Onboarding
A Outis ativa o número, conecta na Meta oficial e treina a IA com a sua base: oferta, FAQ, materiais e regras.
A IA que atende e vende no seu WhatsApp.
A Outis põe uma IA no número da sua empresa: ela responde, qualifica e atende seus clientes pela sua base de conhecimento, e quando você quer, sai prospectando empresas novas. Número e conexão oficial da Meta por nossa conta.
- Número + Meta
- oficial, por nossa conta
- Atende 24/7
- responde pela sua base de conhecimento
- Prospecção
- módulo que você liga quando quer
Fluxo comercial
Do primeiro oi até a venda, com humano onde importa.
Conversa
O cliente chama no seu WhatsApp, ou a IA inicia o contato no módulo de prospecção. Ela entende a intenção e o sentimento.
Resposta
Responde pela sua base de conhecimento, sem inventar. Tira dúvida, mostra a oferta e conduz a conversa.
Qualificação
Mede interesse, objeção e timing, e separa quem está pronto para avançar de quem ainda está só olhando.
Resolução
Agenda, encaminha a venda ou escala para um humano com o resumo da conversa já pronto.
Operação · IA
Não é um chatbot de menu. É uma IA que conversa de verdade.
Por trás de cada conversa, vários agentes de IA trabalham juntos: um atende e responde pela sua base, outros qualificam, leem o sentimento e sabem a hora de chamar um humano. E quando você liga o módulo, um deles sai prospectando. A Outis monta, opera e revisa tudo.
Atendimento consultivo
Conversa de verdade: entende a pergunta, responde e conduz para o próximo passo. Não é menu de robô.
Base de conhecimento
Responde a partir da sua oferta, materiais e regras, sem inventar resposta nem prometer o que não pode.
Qualificação
Mede interesse, objeção, timing e encaixe para priorizar quem realmente importa.
Análise de sentimento
Lê a temperatura da conversa e sabe a hora de avançar ou de chamar um humano.
Prospecção ativa
Módulo opcional: encontra empresas do seu ICP e abre a conversa, com aquecimento controlado do número.
Guardrails e auditoria
Respeita opt-out, controla o limite diário de envio e registra tudo para auditoria.
Número e conexão Meta
A Outis fornece o número de WhatsApp e a conexão oficial homologada com a Meta. Você não mexe em API nem em painel da Meta.
Uma IA, dois trabalhos
O mesmo cérebro atende quem chega e, quando você liga o módulo, prospecta quem você quer alcançar. Tudo no mesmo número.
Painel de acompanhamento
Você acompanha conversas, leads e pedidos de ajuste sem operar a campanha no dia a dia.
Implantação
A Outis monta, conecta e opera. Você só recebe.
A Outis ativa o número, conecta na Meta, treina a IA na sua base e coloca o atendimento no ar. Você acompanha pelo painel, sem operar nada.
Plano de implantaçãoDo briefing ao atendimento no ar
o que você vende, condições e o que a IA pode ou não prometer
FAQ, materiais e políticas: a fonte das respostas da IA
como a sua marca fala, o que evitar e quando escalar para humano
para o módulo de prospecção: segmentos, regiões e sinais de boa empresa
Saída do setup
- Número de WhatsApp ativo e conectado à Meta oficial.
- IA treinada na sua base, atendendo no ar.
- Tom e regras de escalação configurados.
- Painel de acompanhamento liberado para você.
Conexão oficial homologada com a Meta.
Opt-out respeitado em qualquer conversa, sem exceção.
Aquecimento e limite diário de envio para proteger o número de bloqueio.
Trilha de auditoria de tudo que a IA faz.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Uma IA que vive no WhatsApp do seu negócio. Ela atende seus clientes, responde pela sua base de conhecimento, qualifica e, quando você quer, prospecta empresas novas. A Outis fornece o número, conecta na Meta oficial e opera tudo.
Não. A Outis fornece o número e conecta na WhatsApp Business API oficial da Meta. Você não acessa painel da Meta nem mexe em API: a IA já chega atendendo no seu número.
Sim, é o mesmo cérebro. O atendimento de quem chega vem no pacote. A prospecção ativa, sair atrás de empresas novas, é um módulo que você liga quando quiser, com aquecimento controlado para não queimar o número.
A operação roda na API oficial da Meta, respeita opt-out, usa templates aprovados no primeiro contato e limita o envio diário conforme o número aquece. Se a qualidade do número cair, o sistema pausa o envio sozinho antes de virar problema.
Por um painel: conversas, leads, qualificação e os pedidos de ajuste. A operação pesada continua com a Outis, você não precisa mexer em configuração.
Sim. Opt-out respeitado antes de qualquer abordagem, controle de quem pode ser contatado e uma trilha de auditoria de tudo que o sistema fez em cada conversa.
Sob consulta. Depende do que você quer ligar, só atendimento ou atendimento mais prospecção. Chama no WhatsApp que a Outis retorna com a proposta.
Outis Zap
Uma IA no seu WhatsApp, operada como serviço.
A Outis ativa o número, treina a IA na sua base e coloca o atendimento no ar. Quando fizer sentido, liga a prospecção ativa e a IA passa a buscar clientes também.